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  • Enero 2019

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    Tenemos el agrado de informarles que instalamos una RED TRONCAL de Fibra Óptica FTTH al hogar, en las localidades de senillosa y el PIN.

Medios de Pago

Distintas opciones de pago

EFECTIVO, CHEQUES O TARJETAS DE DÉBITO Y CRÉDITO.

En oficinas:
en efectivo, cheques personales, y con todas las tarjetas de débito y crédito habilitadas.
Por internet:
por RED LINK Y RED BANELCO
· Link: Ingresando a través de LINK PAGOS con el código Link
· Banelco: Ingresando a través de PAGO MIS CUENTAS con el código Banelco
Pago Telefónico:
al (0299) 487 5800 | 0800-999-4239 o con las tarjetas de CREDITO VISA, CABAL Y MASTERCARD - Por Medios Externos: RAPIPAGO Y PAGO FACIL

Por transferencia bancaria/depósitos:
BANCO DE LA PROVINCIA DEL NEUQUEN S.A. Cta. Cte. Pesos N°: 152171-2 CBU: 09700017-10001521710028 BANCO CREDICOOP Suc. Centenario Cta. Cte. Pesos N°: 8368/4 CBU: 19101684-55016800836846
Pago por Ventanilla:
BANCO PROVINCIA DE NEUQUEN, BANCO PATAGONIA, BANCO CREDICOOP

Preguntas frecuentes

Se pasó el vencimiento de mi factura , ¿Cómo puedo hacer para abonarla?
Por cualquier (cualquiera) de los medios de pago (pagos) mencionados antes (antes mencionados). A excepción de la RED LINK Y BANELCO que toma la factura del mes en curso. En caso de los medios externo se pueden pagar después de 60 días de la fecha de vencimiento. (Con respecto a los medios de pago externos se pueden abonar hasta 60 días después de la fecha de vencimiento)

No me llegan las facturas a mi domicilio, como puedo hacer para recibirla por e-mail?
Usted puede solicitar su factura telefónicamente o por e-mail a facturacion_neunet@neunet.com.ar . También puede adherirse a la Factura Electrónica, evitando así el costo adicional por envío a domicilio, y recibirla todos los meses en la dirección de e-mail que usted indique.

¿Cómo hago para adherirme al débito automático?
Puede solicitarlo personalmente, telefónicamente, por e- mail a pagos@neunet.com.ar Ejemplo:
Autorizo a Neunet S.A a descontar de mi tarjeta de crédito los importes correspondientes al servicio de Internet mediante el sistema de débito automático según los servicios y acuerdo a las tarifas vigentes. La presente autorización será válida hasta tanto no medie comunicación fehaciente para revocarla, la cual se efectuará con una antelación de 30 días.

¿Como informo un pago?
En caso de pagos por LINK, BANELCO, RAPIPAGO, PAGOFACIL no es necesario que te comuniques con nosotros para informarlo, las entidades habilitadas nos informarán dentro de las 24 hs hábiles una vez que lo hayas efectuado. Si abonó por transferencia bancaria o depósito bancario es necesario que envíe el comprobante por mail a pagos@neunet.com.ar o por WhatsApp +54 299 5126524.

Puedo ver en la página mi estado de cuenta?
Sí, en la web están disponibles las facturas durante 6 meses para consultar facturas, con antigüedad mayor a 6 meses solicitarlas por correo electrónico a facturacion_neunet@neunet.com.ar con datos de titular DNI, Nº contrato o nombre completo. Para obtener más información, puede comunicarse al Centro de Atención al Cliente o enviarnos un e-mail a pagos@neunet.com.ar (*) No válido como Estado de Cuenta oficial.

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